jilivo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
🗓️ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
jilivo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভা বে বলা হয়েছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jilivo প্ল্যাটফর্ম ("jilivo", "আমরা", "আমাদের") এবং jilivo.io ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা নির্ধারণ করে।
jilivo.io-তে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে আপনার সম্মতি প্রকাশ করছেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং jilivo সেই অধিকারকে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং বাংলাদেশ সময় (UTC+6) ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়ার জন্য আমরা অনুরোধ করছি।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই আপনার এবং jilivo-র মধ্যকার চুক্তির অংশ।
আপনি যখন jilivo-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও জিও-লোকেশন |
| ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার) | সামঞ্জস্য নিশ্চিতকরণ |
| লগইন সময় ও সেশন তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা কখনো কখনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা) থেকে আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারি।
jilivo আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
✅ আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
jilivo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
⚠️ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য নয়: jilivo কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না বা স্থানান্তর করে না।
আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এ ধরনের স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকিজ | ভাষা পছন্দ ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jilivo আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
💡 জানুন: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে বা বেনামী করা হবে।
jilivo আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
⚠️ সতর্কতা: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ক্রমাগত কাজ করছি। আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
jilivo-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আপনার সম্পর্কে jilivo কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে, আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন যাতে অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যেতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে সদস্যতা বাতিল করার অধিকার আপনার আছে।
📩 অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
jilivo কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত।
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
🔞 অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে দেব।
jilivo-র প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার একীভূত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার ডেটা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতিও পড়ে নিন।
💡 মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য jilivo দায়ী নয়। আমরা শুধুমাত্র jilivo.io-তে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়বদ্ধ।
jilivo যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাব।
পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার বিশ্বাস ও আস্থা আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান।
✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: jilivo সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সম্মান ও সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করবে। আপনার বিশ্বাস অর্জন ও বজায় রাখাই আমাদের লক্ষ্য।